Правила и условия предоставления услуг

Настоящие «Правила и условия» (далее Правила) действуют для всех продуктов, предлагаемых на сайтах Александры Клименко.

1. Авторское право.

Не допускается передавать раздаточные материалы тренинга третьим лицам, а также тиражировать и распространять данные материалы без согласования с администрацией данного сайта.

2. Изменение программ и формата обучения.

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в программы тренингов и курсов.

3. Условия оплаты

Оплата товаров и услуг производится через банковские карты, электронные деньги, в т.ч. PayPal, терминалы, интернет банкинг, оплата через СМС

4. Порядок и сроки доставки товара

Физические товары, в том числе курсы и книги на физических носителях, Магазин Александры Клименко в данный момент не поставляет и не реализует по причине отсутствия их выпуска.

Сроки доставки цифровых товаров - от нескольких секунд до одного дня. В случае если по прошествии этих сроков на Ваш E-mail не пришёл цифровой товар (курс) - Вы всегда можете обратиться к администратору по E-mail aleksandra.klymenko@gmail.com

Гарантированная почтовая доставка: информация о доставке будет обпубликована при появлении поставок физических товаров данным магазином

5. Наша гарантия.

Срок, в течение которого Вы можете попросить возврат денежных средств, равен 14 дням с момента оплаты дистанционного продукта. Для выполнения возврата денежных средств Вам нужно будет изложить причину возврата и вернуть нам все раздаточные материалы (текстовые материалы, аудио, видео) в исходном виде (без механических повреждений), полученные при доставке и/или в течение указанного срока.

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Данная гарантия действует однократно. 

6. Контактные данные

Любые вопросы, отзывы и пожелания можно присылать на aleksandra.klymenko@gmail.com
Контакты службы поддержки:  +7 (928) 343-40-57 в рабочее время

Доставка физических курсов в данный момент не осуществляется по причине отсутствия их выпуска.

Физическое лицо: Клименко Александра Александровна, самозанятый
Адрес: 357600, Россия, Ставропольский край, г.Ессентуки, ул. 60 лет Октября, 8, кв.15